Reuniões de planejamento para o próximo ano. São sempre ocasiões em que se olha para o que foi feito no ano atual e se faz uma breve avaliação, que indicará a continuidade ou não do programa/atividade. Uma dica: é sempre nessas horas, com avaliações sintéticas e, sobretudo, orais, é que saem as melhores visões sobre o que é feito ou deixa de ser feito nas organizações. Muitas vezes os relatórios formais deixam de fora esse elemento "tácito" tão importante.
Sobre um projeto que não foi para a frente, ouvi um comentário: "não tem padrinho". Totalmente verdadeiro. Uma ideia, em uma organização, tem que percorrer um caminho duro para deixar o plano abstrato e se "incorporar" ou seja, virar "in" dentro de uma "corporação"... Fala-se muito sobre isso, mas não se consegue chegar a uma solução satisfatória.
Algumas vezes escolhe-se ter um núcleo, uma unidade, um local específico da empresa para ser uma espécie de "incubadora" das novas ideias. Pode parecer bom, em princípio, mas fracassou redondamente em alguns casos, como o da Xerox, que tinha um laboratório famoso em Palo Alto. A dificuldade maior era estabelecer um procedimento adequado de diálogo entre a unidade inovadora e o restante da companhia.
Outras vezes, há uma espécie de incentivo generalizado à inovação, como é o caso da 3M, que estabelece para si mesma metas de receitas que devem ser geradas por novos produtos.
Na maioria dos casos, as ideias precisam fluir ao longo das hierarquias tradicionais. Aí, você dependerá muito do tal do "padrinho". Alguém que tenha condições de assumir a ideia, defendê-la e fazê-la avançar ao longo dos infindáveis níveis de decisão. E, se for para a ideia realmente se implantar e dar resultado, também precisará cultivá-la por um bom tempo. Esse é o "padrinho" ou o "patrocinador". Como, também na maioria dos casos, o primeiro padrinho precisa ser o chefe imediato, as ideias têm que vencer um primeiro desafio que pode ser gigantesco!
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